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高铁站安检口一般允许所有人进入,无论是否购票。乘客可以携带行李通过安检,前往候车区域。国内多数高铁站如北京南站、上海虹桥站、广州南站等,都开放入口供接送亲友的人使用。车站内设有显示屏实时显示车次信息,方便未购票者了解列车动态。安检时只需出示有效身份证件即可,不要求提供车票。
部分高铁站设有专门的"送站通道",供未购票人员进入站台层。这些通道通常位于站房两侧,有明显的标识指引。节假日高峰期,车站会增派人手引导客流,确保通道畅通。未购票人员可在站台层等候区短暂停留,但不能进入检票后的候车区。杭州东站、武汉站等大型枢纽站还设有观景平台,让未购票者也能感受高铁站氛围。
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