时间:09-18人气:12作者:午后红茶
美团BD(商务拓展)主要负责寻找并建立商业合作关系,拓展业务渠道。这项工作需要主动接触各类商家,如餐厅、超市、酒店等,说服其入驻美团平台。BD人员需分析市场数据,确定目标区域,制定合作方案,并完成签约任务。成功案例包括说服一家连锁餐厅上线外卖服务,或帮助一家小型超市接入即时配送系统。BD工作直接关系到美团平台的商家数量和服务覆盖范围。
美团BD还需维护现有合作关系,确保商家持续运营。日常工作中,BD人员要解决商家遇到的问题,如订单处理异常、支付系统故障等。同时,他们收集商家反馈,向产品团队提出改进建议。一位优秀的BD能通过细致服务,使商家月销售额提升30%以上。这项工作要求极强的沟通能力和抗压能力,能在节假日订单高峰期保持高效工作状态。
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