黑猫投诉补充投诉还会继续审核吗

黑猫投诉平台对补充投诉会继续审核处理。用户提交补充材料后，系统会自动分配给原处理专员重新评估。数据显示，约80%的补充投诉能在24小时内完成二次审核。平台规则明确要求企业必须在5个工作日内对补充内容进行回应。实际案例显示，补充发票、合同等证据后，投诉解决率提升明显。消费者权益保护法规定，完整证据链有助于更快维权。

补充投诉不会影响原投诉的审核进度。平台采用双轨制处理机制，新材料进入独立审核队列。统计显示，补充投诉的平均处理时间比初次投诉短1-2天。企业端收到补充通知后，系统会发送二次提醒。多个案例证明，添加聊天记录截图、付款凭证等材料后，问题解决效率提高。平台算法会根据补充内容的相关性自动调整处理优先级。