乱收燃气开户费投诉找哪个部门

消费者遇到乱收燃气开户费问题，可直接拨打当地市场监督管理部门12315热线投诉。燃气公司收费必须明码标价，提供正规票据。北京、上海等城市已有多起案例，市民投诉后相关部门责令退还多收费用。保留好缴费凭证和合同文件，这些材料是投诉成功的关键证据。市场监管部门会依法调查处理，确保企业收费透明合理。

也可向当地消费者协会反映情况。消协组织会协调企业与消费者解决问题，帮助维护合法权益。深圳、广州等地消费者通过消协成功获得退款。消费者协会提供免费咨询服务，指导如何收集证据、撰写投诉材料。燃气属于公用事业，价格受到严格监管，不合理收费可通过多种渠道维权。