消费者购买商品多长时间可以退换

消费者购买商品后，7天内可以无理由退换。实体店购物当场发现问题立即退换，网购商品收到后3天内检查最合适。电子产品有15天质量问题退换期，服装类商品试穿后7天内可退。食品类商品拆封后无法退换，生鲜商品24小时内可退。家电类商品有30天质量问题包退换期，化妆品拆封后7天内质量问题可退。图书音像商品拆封后不影响销售可退换。

退换商品需保留原始包装和购物凭证，商品状态完好不影响二次销售。特殊商品如定制商品、个人卫生用品拆封后不退换。促销商品与正常商品享有相同退换权益。退换方式包括门店退换、快递退货和上门取件。消费者可拨打12315投诉热线维权，电商平台客服也能协助处理退换货事宜。部分商家提供延长退换服务，会员客户享受额外退换便利。