天猫超市的人工客服在哪里找

天猫超市的人工客服藏在APP底部菜单里。打开天猫APP，点击"我的"，找到"天猫超市"入口，进入后拉到页面最下方，"联系客服"按钮就在那里。客服工作时间是早上9点到晚上11点，排队人数多时等待时间约5-10分钟。客服能解决订单问题、退换货咨询、配送疑问等各种购物难题。

天猫超市客服还藏在订单详情页面。下单后进入"我的订单"，找到对应订单，点击"查看详情"，页面右下角有"在线客服"按钮。客服会快速响应，处理速度比电话客服快3倍。遇到商品损坏、配送延迟、优惠券使用问题，直接联系客服解决，效率高，不用等系统自动回复。