德邦快递可以上门取件吗

德邦快递提供上门取件服务，客户可以通过官方APP、微信公众号或客服热线预约。快递员会在约定时间内上门收取包裹，服务覆盖全国3000多个区县。取件时需准备好身份证和待寄物品，快递员会现场称重并报价。支持文件、包裹、大件物品等多种类型，单件重量上限可达30公斤。服务时间一般为上午9点至下午6点，部分城市延长至晚上8点。

德邦上门取件服务收费合理，同城10公里内基础费用15元起，跨省首重1公斤10元。客户可实时查看快递员位置，预计到达时间误差不超过15分钟。服务包含免费包装材料，如纸箱、气泡膜等。企业客户还可享受定期批量取件服务，每月固定时间上门。节假日照常服务，不收取额外费用。取件完成后，系统会自动发送取件凭证和物流信息。