快递丢了可以让卖家处理吗

快递丢失时卖家确实需要负责处理。根据《电子商务法》规定，商品在运输过程中损毁或灭失的风险由卖家承担。消费者可以直接联系卖家要求补发或退款，无需自行联系快递公司。电商平台如淘宝、京东都有明确的纠纷处理机制，卖家需要在规定时间内响应消费者诉求。实际案例显示，多数快递丢失情况由卖家通过补发商品或退款方式解决，消费者权益得到保障。

卖家处理快递丢失问题比消费者自行联系快递公司更高效。卖家通常与快递公司有合作协议，理赔流程更顺畅。消费者只需提供订单号和商品照片，卖家会负责后续所有理赔事宜。数据显示，90%以上的快递丢失纠纷由卖家直接处理完成，节省了消费者大量时间和精力。这种模式既保护了消费者权益，也维护了电商平台的良好秩序。