什么叫三级客流控制呢

三级客流控制是商场、景区等公共场所采取的分级限流措施。一级控制指入口处限制人流进入，当客流量达到最大承载量的70%时启动；二级控制指主要通道设置单向通行，防止拥堵；三级控制是最严格级别，当客流量达到90%以上时，关闭部分入口，实行分时段进入，确保人员安全疏散。地铁站在节假日会实施三级客流控制，工作人员会在站外排队引导乘客，避免站台过度拥挤。

三级客流控制还体现在具体区域分流上。超市在周末促销时会设置收银台分流区，将顾客引导至不同收银通道；医院门诊大厅会根据挂号数量，在候诊区设置隔离带，控制各科室人流；大型展会场馆会在热门展区设置单向参观路线，避免观众对流。这些措施通过物理隔离和人员引导，有效防止踩踏事故，保障公共安全。