一年质保是一年内免费维修吗

一年质保确实意味着一年内可以享受免费维修服务。购买电子产品时，厂商提供的1年质保期覆盖正常使用下出现的故障，如手机屏幕失灵、电脑无法开机等。维修过程中，零件更换和人工费用均由厂商承担，消费者无需额外支付。大多数品牌要求消费者保留购买凭证，以便确认保修资格。质保期内，产品出现非人为损坏的质量问题，厂商有责任免费修复或更换。

质保范围不包括人为损坏或意外情况造成的故障。手机进水、屏幕摔碎、自行拆解等行为会导致保修失效。部分品牌提供延长质保服务，消费者可额外购买2-3年保修期。不同产品质保政策存在差异，家用电器可能只保修主要部件，而小型电子产品往往保修整机。消费者购买时应仔细阅读保修条款，了解具体保修范围和限制条件。