rpa是人工智能吗

RPA不是人工智能，它是机器人流程自动化技术，专注于模拟人类在软件系统中的重复性操作。RPA机器人可以执行规则明确的任务，如数据录入、表单填写和系统间信息转移。企业用RPA处理发票处理、订单管理和客户数据验证等工作，效率提升显著。这种技术不需要理解内容，只需按照预设步骤执行操作，与人工智能的学习能力有本质区别。

人工智能则具备学习、推理和自主决策能力。AI系统通过分析大量数据识别模式，如推荐系统分析用户行为、图像识别软件检测医疗影像中的异常。AI能处理模糊情况并持续改进，而RPA只能执行固定流程。两者结合使用时，AI分析结果后由RPA执行具体操作，形成互补关系，共同提升企业自动化水平。