驾驶证和身份证丢了能续保车险吗怎么办

驾驶证和身份证丢失不影响车险续保，保险公司核保主要依赖车辆信息和保单记录。客户只需提供保单号和车辆识别码即可完成续保流程。实际操作中，多家保险公司允许通过官方APP或客服电话完成续保，无需提供证件原件。部分公司要求上传身份证照片，客户可使用临时身份证或电子证件照替代。车险续保不依赖驾驶人的证件状态，只要车辆信息准确，保单就能正常生效。

证件丢失后，客户应立即补办证件并通知保险公司更新信息。补办身份证需前往派出所办理，驾驶证可去车管所申请补办。保险公司会记录证件变更情况，确保未来理赔时证件信息一致。有些公司提供证件补办指导服务，客户可咨询获取帮助。补办期间，建议保留报案回执作为临时证明，避免理赔时产生不必要的麻烦。