支付宝资产突然减少

支付宝资产突然减少时，先检查最近交易记录，确认是否有误扣或重复扣款。查看余额宝收益是否正常到账，检查是否有自动扣款服务在不知情下启用。联系客服提供交易时间、金额等详细信息，要求核实资金流向。保存所有截图和凭证，作为后续维权依据。支付宝每日交易量超过1亿笔，系统偶尔会出现延迟或错误，及时沟通能快速解决问题。

账户安全是关键原因，密码泄露或被盗刷会导致资金异常。开启指纹或面部登录提高安全性，定期修改密码。避免连接公共WiFi进行转账操作，防止信息被窃取。支付宝风控系统每小时处理数百万次风险检测，异常交易会触发短信验证。绑定手机卡收到验证码后立即确认交易真实性，必要时冻结账户保障资金安全。