商场装修期间要收物业费吗怎么投诉

商场装修期间业主仍需缴纳物业费，装修不等于免除物业基础服务。物业费涵盖公共区域清洁、安保、设备维护等，装修时这些服务照常提供。业主可查看购房合同和物业协议，明确费用构成。装修产生的垃圾清运费、电梯使用费等额外费用需单独协商，不应包含在物业费中。物业公司若以装修为由提高物业费，业主有权拒绝。

投诉物业可通过多种渠道。拨打当地住建委热线12345或消费者协会12315进行投诉。准备购房合同、缴费记录、沟通证据等材料。向业主委员会反映，由集体出面交涉。也可通过政府网站"领导信箱"或政务APP提交投诉。投诉时需清晰陈述事实，明确诉求，避免情绪化表达。多数情况下，正规投诉会在15个工作日内得到处理反馈。