支付宝商家可以退服务费

支付宝商家确实可以申请退还服务费。平台对特定情况提供退款通道，如交易纠纷、系统错误或活动期间承诺的费率优惠。商家需登录支付宝商家服务后台，找到"交易记录"中的相应订单，提交退款申请并上传相关证明材料。审核通过后，服务费将原路返回商家账户。每月有约2-3万商家成功申请此类退款。

服务费退款还适用于商户活动期间的特殊政策。支付宝经常推出"新用户免手续费"、"行业费率折扣"等限时活动。商家满足活动条件后，可在活动结束后30天内申请退还多收取的费用。系统会自动识别符合条件的交易，商家只需在"费用中心"提交申请即可。这类退款一般3-5个工作日到账，有效降低了商家的经营成本。