时间:09-17人气:26作者:玉转乾坤
星巴克GCQ是星巴克公司内部的一个质量管控组织,全称为Global Quality and Compliance。这个团队负责确保全球所有星巴克门店的产品质量符合公司标准。GCQ成员定期检查咖啡豆的烘焙度、牛奶的新鲜度以及食品制作流程。他们还制定严格的操作手册,规定每杯咖啡的萃取时间和温度。星巴克GCQ组织每年会进行超过10万次门店检查,确保顾客获得一致的体验。
GCQ组织还负责食品安全管理,监督全球供应链的每个环节。他们与咖啡种植园直接合作,确保豆子符合可持续种植标准。GCQ团队开发了超过50种检测方法,用于评估咖啡风味和卫生条件。这个组织的工作直接影响星巴克的品牌声誉,每年帮助公司避免约2000万美元的质量问题损失。
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