162虚拟号段是哪个运营商

162虚拟号段属于中国电信运营。中国电信在2019年获得工信部批准，使用162号段开展虚拟运营商业务。虚拟号段与传统号码不同，不直接绑定物理SIM卡，而是通过互联网协议技术实现通话功能。162开头的号码广泛应用于企业客服、电话营销和隐私保护场景，用户可以通过特定APP或平台购买使用。

162号段的实际应用覆盖全国多个城市，北京、上海、广州等地区已有超过100万用户。这类号码支持语音通话、短信收发和基础上网功能，月资费区间在15元至50元之间。用户更换设备时只需登录对应平台即可保留号码，无需担心携号转网问题。企业用户可通过API接口将162号码集成到现有客服系统中，提升服务效率。