移动专享客户是什么意思

移动专享客户指的是银行或金融机构针对手机银行用户推出的特殊服务群体。这类客户通过手机银行办理业务可享受专属优惠，如转账手续费减免、理财产品优先购买权、贷款利率折扣等。某银行规定，每月至少通过手机银行完成3笔交易的用户即可成为移动专享客户，享受专属理财产品的认购资格，这类产品年化收益比普通产品高出0.5个百分点。

移动专享客户还能获得专属客服通道和定制化金融方案。多家银行提供7×24小时专属客服热线，响应时间比普通客户快60%。某大型商业银行的移动专享客户可享受定制化信用卡额度，最高可达普通客户额度的2倍。这些客户还能参与线上专属抽奖活动，奖品包括高端电子产品和旅游基金，增强了客户粘性和使用体验。