时间:09-18人气:14作者:墨染倾城
销售中的点位指的是销售过程中的关键节点或阶段,这些节点直接影响交易成败。销售人员需要识别并把控好这些点位,如初次接触、需求分析、产品展示、异议处理和成交环节。每个点位都有特定目标和策略,初次接触要建立信任,需求分析要精准把握客户痛点,产品展示要突出核心价值,异议处理要消除顾虑,成交环节要把握时机。把控好这些点位能显著提高成交率。
销售点位也可理解为销售过程中的风险控制点。这些点位是交易可能失败的地方,需要销售人员特别关注。价格谈判、合同条款、决策人确认、竞品对比和交付安排都是常见风险点位。价格谈判时要平衡利润与客户接受度,合同条款要明确双方责任,决策人确认要避免做错对象,竞品对比要突出自身优势,交付安排要确保可行性。识别并管理好这些风险点位能减少交易失败概率。
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