物业公司有业主钥匙吗

物业公司确实持有部分业主钥匙，主要是公共区域和设施设备间钥匙。电梯机房、消防控制室、水泵房等关键区域的钥匙由物业统一保管，方便紧急情况处理。维修人员进入业主家中维修时，会提前与业主预约，获得授权后才使用钥匙。小区大门、单元门的备用钥匙也由物业保管，用于业主忘带钥匙或紧急情况下的协助。

业主钥匙管理有严格规定，物业不得擅自复制或使用。每把钥匙都有编号和登记记录，使用时需签字确认。大型社区一般采用钥匙柜或电子钥匙管理系统，确保安全可追溯。物业更换人员时，所有钥匙必须清点交接，并有专人监督。业主有权随时要求查看自己家钥匙的使用记录，保障隐私安全。