格力空调售后服务要收上门费吗

时间:09-16人气:26作者:雾已泪聚

格力空调售后服务确实收取上门费,收费标准根据地区和产品型号不同,一般在80元至200元之间。用户拨打官方客服热线后,客服会告知具体上门费用。空调使用超过保修期后,维修师傅上门检查会产生基础服务费,即使最终决定不维修也需要支付这笔费用。部分老型号空调或特殊故障情况上门费会略高,建议用户提前了解清楚费用构成。

空调保修期内免费上门,但人为损坏或自然灾害导致的问题需付费。格力官网提供价格查询功能,输入空调型号和故障类型可预估上门费。用户可选择购买延保服务延长免费期,每年约100元。维修前师傅会出示收费标准表,用户确认后才开始服务,避免后续纠纷。部分社区服务点可提供免费初步检查。

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