高铁票退票多少手续费

高铁退票手续费根据车票发站时间确定。开车前8天以上退票不收手续费；48小时至8天之间扣票面价格的5%；24小时至48小时之间扣10%；24小时内退票扣20%。节假日高峰期退票规则保持一致。12306官网和APP显示实时退票费用，购票时已清楚标注退改签规则。

退票手续费收入用于铁路系统运营维护。铁路部门每年处理超过2亿张退票，手续费帮助覆盖固定成本。高铁票面价格已包含基础服务费，退票操作产生系统处理成本。退票费率经过严格测算，平衡乘客权益与铁路运营效率。不同席别一等座、二等座、商务座退费比例相同，不影响乘客选择。