兴盛优选还没提货可以退货吗

兴盛优选未提货的订单可以申请退货。用户需要在订单截止时间前通过APP或小程序取消订单，系统会自动处理退款。退款原路返回支付账户，处理时间约1-3个工作日。订单状态显示"待自提"时操作最方便，一旦变为"已取货"则无法退货。兴盛优选支持批量取消多个订单，单次最多可操作5个订单。退款金额会扣除已支付的配送费和优惠金额。

兴盛优选的退货政策与平台活动相关。大促期间如618、双11等特殊活动，退货规则会有调整，部分预售商品不支持退货。用户订单包含多个商品时，可以只取消部分商品。兴盛优选客服热线400-888-7899提供退货咨询服务，工作时间是每天8:00-22:00。订单生成后24小时内取消，系统会返还全额积分和优惠券。