中通快递质量好吗

中通快递服务质量表现稳定。全国范围内拥有超过3万个服务网点，日均处理快递量超过7000万件。配送时效方面，同城件基本实现次日达，跨省件多数在2-3天内送达。破损率控制在行业较低水平，包装完整度达到95%以上。客户服务响应时间平均不超过30分钟，问题解决率在85%上下。价格策略上，中通保持中等偏低的收费标准，性价比优势明显。

中通快递的技术投入提升了整体服务质量。自主研发的智能分拣系统每小时处理能力达到10万件，错误率低于0.01%。移动端APP提供实时追踪功能，用户可随时查看包裹状态。电子面单使用率达到99%，提高了信息准确性。冷链物流业务覆盖全国200多个城市，生鲜配送保鲜效果良好。绿色环保包装材料使用比例逐年上升，目前达到60%以上，减少了资源浪费。