商场空调噪声扰民找哪个部门解决

时间:09-17人气:29作者:一眼误终生

商场空调噪声扰民问题可向当地环保部门投诉。环保部门负责监测和管理环境噪声污染,有权要求商场整改超标设备。北京、上海等城市都有专门的噪声监测站,可现场检测噪声分贝值。商场空调外机安装不符合规定也会被责令调整位置或加装隔音设施。投诉后环保部门会在7个工作日内给予答复。

物业管理部门也是解决此类问题的有效渠道。商场作为商业建筑,物业有责任维护公共区域环境质量。物业可协调商场调整空调运行时间,或要求商家更换低噪声设备。许多城市的物业管理条例明确规定,商业场所不得对周边居民造成噪声干扰。物业投诉处理周期较短,一般3天内会有反馈结果。

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