华为手机官方质保多久

华为手机官方质保期为12个月，从购买日开始计算。质保覆盖硬件故障和软件问题，但不包括人为损坏或意外事故。华为在全国设有2000多个服务网点，消费者可就近享受免费维修服务。高端机型如Mate系列和P系列提供额外30天延保服务。用户需保留购买凭证，激活保修后才能享受服务。

华为还提供特定部件的延长保修，如电池6个月、摄像头和屏幕12个月。官方商城购买的产品可享上门取件服务，维修周期一般3-5个工作日。华为Care+服务计划可延长保修至24个月，包含1次意外损坏保修。消费者通过华为会员APP可随时查询保修状态和维修进度。