联通客服能办理停机吗

时间:09-18人气:29作者:三分闲情

联通客服可以办理停机服务。用户拨打10010客服热线后,按照语音提示转到人工服务,提供手机号码和验证码,客服人员就能立即处理停机请求。停机后,手机将无法接打电话、收发短信和使用数据流量。客服还能提供暂停服务的时长选择,最短1天,最长可达180天。停机期间会产生月租费,但不会产生通话和流量费用。

联通营业厅柜台也能办理停机业务。用户携带本人身份证和手机SIM卡到任意联通营业厅,工作人员会核实身份后直接办理。自助服务渠道同样支持停机操作,联通手机APP和网上营业厅都有相关功能入口。停机后如需恢复服务,同样可以通过这些渠道办理复机,复机过程通常在几分钟内完成。

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