中通点了催派送算是投诉吗

中通快递系统里催派送不算正式投诉。这只是一个服务提醒，快递员会收到系统通知加快处理速度。实际投诉需要通过官方渠道提交，比如拨打客服热线、使用APP内的投诉功能或前往网点登记。催派送只是普通请求，不会触发投诉流程，也不会影响快递员的考核指标。快递公司每天处理大量催派送请求，这些都被视为正常客户互动。

投诉需要明确的问题描述和证据支持。快递延误、包裹破损、服务态度差等情况才构成有效投诉。中通会对每起投诉进行记录、核实和处理，结果会反馈给客户。催派送与投诉有本质区别，前者是加快服务请求，后者是对服务不满的正式申诉。消费者应当区分这两种行为，合理使用投诉渠道维护权益。