时间:09-15人气:26作者:寵柳嬌花
闲鱼虚拟物品发货后退款难度较大。平台规则明确,虚拟商品一旦发货,系统会自动确认收货。游戏账号、课程会员、软件授权等数字商品发货即完成交付,无法像实物一样退回。卖家提供兑换码、下载链接后,买家已获得商品使用权。平台数据显示,超过90%的虚拟商品退款申请被驳回。买家下单前需仔细核对商品描述,确认需求后再购买,避免交易纠纷。
虚拟商品退款成功率低有技术原因。数字商品复制成本低,无法追踪是否被使用。平台通过技术手段检测异常行为,频繁退款账号会被限制。某教育平台课程一旦激活,系统会记录学习进度,无法撤销。社交平台会员服务开通后立即生效,无法退还已使用时段。法律层面,虚拟商品交易受《电子商务法》约束,发货即视为合同履行完成。买家应谨慎下单,减少退款需求。
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