德邦物流是上门取件是免费打包吗

德邦物流提供免费上门取件服务，但不包含免费打包。客户需要自行准备包装材料，如纸箱、气泡膜、胶带等。德邦会收取包装材料费用，纸箱价格在5-15元不等，气泡膜每卷约20元。客户也可以使用自己的包装材料，但需确保符合运输要求。德邦对易碎品、液体等特殊物品有专门包装规范，违反规定可能导致额外费用或拒收。

德邦物流的上门取件服务覆盖全国3000多个区县，客户可通过官网、APP或电话预约。取件时间一般提前1-2天确认，工作人员会在约定时间上门。取件完成后，客户可通过实时查询系统追踪包裹状态。德邦提供保价服务，最高可保10万元，收费标准为声明价值的0.3%-1%。大件物品（单件超过30公斤）需提前预约，并可能收取额外搬运费。