支付宝即时消息是什么意思

支付宝即时消息是支付宝平台内用户之间实时交流的工具，用户可以通过它发送文字、图片、红包等内容。这项功能让买卖双方在交易过程中能快速沟通，解决商品问题或确认订单细节。商家也能通过即时消息通知客户发货状态或促销活动，增强互动体验。用户每天发送数百万条消息，覆盖购物咨询、售后支持等多种场景。

支付宝即时消息还具备官方通知功能，平台会通过它推送账户安全提醒、活动优惠等信息。系统自动发送的物流更新、交易确认消息帮助用户及时掌握动态。消息支持已读回执功能，确保重要信息不会遗漏。用户可设置消息免打扰时段，避免在工作或休息时被打扰。这项功能每天处理超过千万条系统通知，成为支付宝与用户沟通的重要渠道。