售后补购是什么意思

售后补购是指顾客在购买产品后，因产品损坏、丢失或需要额外配件而再次购买同一产品的行为。手机屏幕碎裂后购买原厂屏幕替换，打印机墨水用完购买同品牌墨盒，这些都是售后补购的常见例子。许多电子产品厂商提供售后补购服务，顾客可通过官方渠道购买原装配件，确保产品性能不受影响。

售后补购还包含保修期内的免费更换服务。空调压缩机在保修期内出现故障，厂商会免费提供同型号压缩机更换。汽车轮胎行驶一定里程后出现质量问题，品牌方会按比例提供新轮胎。这种补购方式既保障消费者权益，也维护了品牌声誉，形成良性消费循环。