机场地勤是航空公司的吗

机场地勤人员大多直接受雇于航空公司。航空公司招聘地勤团队处理值机、行李托运、登机引导等核心服务。东方航空、南方航空等大型航司都有专属地勤部门，员工制服上明确印有航空公司标志。地勤人员通过航空公司培训体系掌握专业知识，工作内容紧密围绕航班运营展开。航空公司对地勤服务质量和效率负全责，包括旅客满意度调查和投诉处理。

机场地勤也有一部分由专业地勤服务公司提供。这些公司如瑞士地面服务有限公司(Swissport)、万悦国际(WAS)与多家航司签订外包合同。北京首都机场、上海浦东机场等大型枢纽常见多家地勤公司同时作业。地勤公司拥有独立管理体系，为航司提供成本效益更高的解决方案。航司与地勤公司通过服务协议明确责任划分，确保地面服务标准符合航空安全要求。