顺丰快递能上楼取件吗

顺丰快递提供上楼取件服务。快递员会联系收件人确认是否需要上楼，多数情况下都会满足这个要求。2023年数据显示，顺丰超过80%的快递件都实现了上楼服务。客户可以在下单时特别标注需要上楼，快递系统会记录这个需求。住宅小区、写字楼、学校等场所都能享受这项服务。快递员携带包裹爬楼取件是常见场景，特别是对于大件或贵重物品。

顺丰快递的上楼服务覆盖全国主要城市。北京、上海、广州等一线城市的上楼率最高，二三线城市也在逐步提升。服务时间从早上8点持续到晚上8点，满足不同人群需求。客户可通过APP实时查看快递员位置，提前做好准备。特殊天气情况下，如暴雨或高温，快递员依然会坚持提供上楼服务，确保包裹安全送达。