淘宝订单被自动关闭可以投诉吗

淘宝订单被自动关闭可以投诉。平台规定卖家未在约定时间内发货，系统会自动关闭订单，买家有权申请退款并投诉。这种情况在双11、618等大促期间尤为常见，订单量大导致卖家延迟处理。买家可直接在订单页面选择"投诉卖家"，提交聊天记录和发货截图等证据。客服会在48小时内处理，多数情况下会判定卖家违规，退还订单金额并给予赔偿。

自动关闭订单投诉成功率较高。数据显示，95%以上的有效投诉都能得到满意解决。买家需在订单关闭后7天内提出投诉，超期将无法处理。平台会根据投诉情况对卖家进行处罚，包括扣分、限制活动参与等。多次违规的店铺还会被降权，影响搜索排名。建议买家保留所有交易证据，包括商品描述页面截图，确保投诉有充分依据。