移动老客户送手机是什么套路

移动运营商给老客户送手机是典型的绑定消费策略。客户需签订24-36个月的合约，每月消费金额不能低于特定标准，否则需支付违约金。手机实际价格被拆分到月费中，客户看似获得免费手机，实则是用更高的套餐费用支付了手机成本。运营商通过这种方式锁定客户长期消费，提高客户流失成本。送手机活动往往限制流量使用，超出部分按高价计费，运营商从通信服务中获得更多利润。

送手机还包含数据业务诱导。老客户获得新手机后，运营商推荐搭配高流量套餐，客户实际支付远高于手机标价。运营商设置消费门槛，客户需连续消费满一定时长才能保留手机所有权。活动条款复杂，隐藏各种限制条件，客户难以真正享受到优惠。运营商通过这种方式刺激客户增加数据业务使用，提升ARPU值，同时淘汰低价值客户群体。