苏宁实体店可以退换吗

苏宁实体店支持退换货服务，符合条件的产品可享受7天无理由退货，15天内质量问题换货。顾客需保留完整包装、发票及附件，商品未经使用不影响二次销售。家电类产品有30天包退、365天包换政策，数码产品遵循国家三包规定。实体店退货流程简单，携带购物凭证和商品到服务台即可办理，退款方式与支付方式一致。

苏宁实体店退换货覆盖范围广，包括服装、家电、数码、食品等全品类商品。生鲜食品7天内可退换，化妆品开封后不影响销售可退换。大件家电提供免费上门取件服务，退款时效为3-7个工作日。会员享受额外退换权益，VIP客户可享优先处理服务。实体店退换政策比线上更灵活，部分商品可跨门店办理退换，无需返回购买地。