酒店按人头收费可以投诉吗

酒店按人头收费确实可以投诉。根据《中华人民共和国价格法》，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。酒店明码标价是基本要求，若未提前告知人头收费，属于违规行为。消费者可保留证据，向当地市场监督管理部门投诉，或拨打12315热线。许多城市已处理过类似案例，如北京某酒店因未提前告知额外收费被责令退还多收费用并罚款。

酒店人头收费需符合合理性原则。收费项目应与实际成本相关，如早餐、设施使用等。超出合理范围的收费构成变相加价。上海某五星级酒店曾因每人每天收取50元"服务费"但未提供对应服务被查处。消费者可对比周边酒店价格标准，判断收费是否合理。若收费名目模糊、解释不清，明显偏离行业常规，消费者有权拒绝支付并要求酒店提供收费明细及法律依据。