防水耳机进水保修吗

防水耳机进水能否保修取决于产品具体防水等级和使用情况。IPX4等级只能防溅水，进水不保修；IPX7可浸泡1米深水30分钟，制造商一般会保修。实际保修还要看购买凭证、说明书明确标注防水等级和使用条件。京东自营索尼WH-1000XM4耳机进水后，因说明书明确标注IPX4防溅水，用户自行清洗导致损坏，不予保修。天猫旗舰店JBL Endurance系列耳机进水后，因达到IPX7防水标准且正常使用，获得免费维修服务。

防水耳机的保修条款在电商平台和实体店存在差异。苏宁易购销售的Beats Studio Buds明确标注IPX4防水，进水后需提供检测报告才能保修。线下Apple Store直营店对AirPods Pro保修政策更严格，即使IPX4等级，只要检测到进水痕迹就可能拒绝保修。消费者购买时应保存好电子凭证，了解清楚防水等级的具体适用场景，避免因不当使用导致无法享受保修服务。