开封市民之家是什么单位

开封市民之家是集政务服务、公共服务、社会服务于一体的综合性服务平台。这个单位位于开封市龙亭区，占地面积约2万平方米，设有300多个服务窗口，可办理行政审批、社会保障、税务缴纳等2000多项业务。市民之家采用"一窗受理、集成服务"模式，让市民办事从"多头跑"变为"一次办"，平均办理时间缩短50%以上，年服务量超过100万人次。

开封市民之家还承担着城市智慧化建设的重要职能。该平台整合了线上线下资源，开发了手机APP、自助终端等20多种服务渠道，实现政务服务"指尖办""就近办"。市民之家建立了大数据分析系统，收集整理市民需求信息，为政府决策提供数据支持。这一单位已成为开封市政务服务的标杆，获得"全国政务服务先进单位"等多项荣誉称号，日均接待市民3000余人次。