中国人寿133指的是什么

中国人寿133是中国人寿保险公司的客服热线电话号码。这个全国统一客服热线为客户提供全天候服务，客户拨打这个号码可以咨询保险产品、办理投保、理赔报案、保单查询等业务。中国人寿133热线配备专业客服团队，每年处理数千万次客户咨询，服务覆盖全国31个省市自治区，是中国人寿客户服务的重要渠道。

中国人寿133热线还提供短信查询功能，客户发送特定代码至133号码即可获取保单信息、缴费提醒等内容。这个号码与中国人寿官方网站、手机APP、微信公众号等数字化服务平台形成互补，构建了全方位的客户服务网络。中国人寿133热线每年投入大量资源升级系统，确保客户获得快速、准确的服务体验。