淘宝上确认收货了还可以退换货吗

时间:09-18人气:24作者:一曲丶离歌

淘宝确认收货后仍可申请退换货。买家有7天无理由退货期,商品完好不影响二次销售即可。收到货后先检查商品,发现问题立即联系客服。系统会显示剩余退货时间,过期无法操作。退款会原路返回,运费由卖家承担的情况包括质量问题或发错货。保存好聊天记录和商品照片作为凭证,能加快处理速度。

退换货流程简单快捷。点击订单详情选择"申请售后",填写原因并上传证明材料。卖家需在48小时内响应,同意后按指示寄回商品。物流信息要实时更新,确保卖家能查收。特殊商品如定制食品或生鲜不支持退换,购买前需确认详情。平台有交易保障,遇到纠纷可申请客服介入,维护买家权益。

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