时间:09-18人气:24作者:长腿萌鸡
倍思耳机提供12个月保修服务,从购买日期开始计算。保修期内出现非人为损坏的故障,如音质下降、无法充电、连接中断等问题,可免费维修或更换。消费者需保留购买凭证,通过官方渠道提交保修申请。耳机外壳开裂、进水等人为损坏不在保修范围内。部分高端型号提供额外延长保修服务,具体期限因产品而异。
保修服务覆盖耳机主体及原装配件,包括充电盒、耳机套、数据线等。消费者可通过倍思官网或授权服务中心查询保修状态。维修时间一般为7-15个工作日,具体视故障情况而定。部分门店提供快速维修服务,立等可取。购买时额外延保服务可将保修期延长至24个月,需支付一定费用。
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