时间:09-16人气:26作者:涙埖伊人妆
顺丰已签收的商品完全可以退货。消费者收到货后7天内,保持商品完好就能申请退回。快递员送货时会扫描签收码,系统自动记录签收时间。电商平台上点击"申请退货",选择顺丰上门取件服务即可。包装盒、说明书、赠品等所有附件必须齐全。电子产品需要检查配件是否完整,服装需吊牌未剪下。顺丰提供上门取件服务,快递员会检查商品状况后带走。
退货商品需要妥善保存原始包装。电子产品用原厂防震材料包裹,化妆品密封防漏。服装折叠整齐放入包装袋,避免褶皱。退货运费由卖家承担时,无需消费者付费。消费者可在顺丰官网或APP输入单号追踪物流状态。退货成功后,退款会在3个工作日内原路返回支付账户。整个过程简单快捷,消费者权益得到充分保障。
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