携程未抢票成功退款吗

携程未抢票成功会全额退款。用户支付票款后，系统会自动处理退款流程，资金原路返回支付账户。退款时间取决于银行处理速度，一般1-3个工作日到账。携程平台支持火车票、机票等多种票务退款，订单状态显示"未出票"或"抢票失败"时，退款机制立即启动。用户无需额外操作，系统会自动识别未成功订单并处理退款。

携程退款政策透明，用户可在订单详情查看实时退款状态。客服团队提供7×24小时支持，解决退款相关问题。平台对退款申请有严格审核机制，确保资金安全。退款记录可在账户历史中查询，方便用户核对。携程还提供退款进度提醒服务，让用户随时掌握资金到账情况。