京东是不是支持七天无理由退货

京东明确支持七天无理由退货服务。消费者收到商品后，只要商品完好、不影响二次销售，可以在7天内申请退货。京东平台上的大部分商品都适用这一政策，包括电子产品、家居用品、服装鞋帽等多个品类。消费者只需在订单页面选择退货，京东会安排快递上门取件，退款会在退货审核通过后迅速处理完成。

京东的退货政策还包含特殊情况处理。生鲜食品、定制商品、虚拟产品等特殊品类不支持无理由退货。消费者在购买前需仔细查看商品详情页的退货说明。京东的退货流程便捷，用户可以通过京东APP或网站轻松操作，整个退货过程透明可追踪，让消费者购物更加放心。