华为保修需要保修卡吗

华为手机保修不需要单独的保修卡。购买凭证就是有效的保修证明，电子发票或纸质发票都可以。华为官方系统会自动记录设备序列号和购买日期，消费者只需通过华为官网或APP输入序列号就能查询保修状态。实体店购买时，小票上印有序列号；网购时，订单详情页也显示序列号。华为官网提供保修查询入口，输入序列号后能立即看到剩余保修天数。维修时，技术人员会扫描设备二维码，系统自动显示保修信息。

华为保修流程简单便捷。消费者可直接前往华为服务中心，无需携带任何纸质文件。工作人员通过扫描设备二维码或输入序列号，立即调取保修记录。华为全国有500多家服务中心，覆盖所有地级市。远程维修服务也支持，消费者只需通过华为APP申请，技术人员会远程诊断问题。华为保修政策明确，人为损坏不在保修范围内，但系统故障、硬件问题都能免费维修。华为APP内还有维修进度查询功能，消费者能实时了解维修状态。