银行卡状态异常可以收钱吗怎么解除

银行卡状态异常时，系统会限制部分功能。异常状态下，卡片仍能接收入账资金，但无法进行消费、转账或取现操作。银行会通过短信或APP通知用户具体异常原因，如账户冻结、密码输错次数超限或系统维护等。持卡人需携带有效证件和银行卡前往银行网点，工作人员会核实身份后协助处理。处理时间通常在30分钟内完成，特殊情况可能需要1-2个工作日。

解除银行卡异常状态有多种方法。拨打银行官方客服热线提供个人信息后，客服人员可远程处理简单异常。登录手机银行APP，在"安全中心"或"账户管理"栏目中查找自助解冻选项。ATM机插入银行卡后，按照屏幕提示操作也能解除某些异常状态。部分银行支持微信公众号在线客服处理，上传身份证照片后等待人工审核，审核通过后状态自动恢复正常。