京东的专属用户是什么意思

京东的专属用户指的是在京东平台上有较高消费频率和金额的顾客。这些用户享受京东提供的特别权益，如专属客服、优先发货、会员专享折扣和限量商品购买资格。京东数据显示，这类用户每月至少下单3次，年度消费金额超过5000元，能获得"京东PLUS会员"身份，享受免费退换货、运费券和专属优惠券等福利。

京东的专属用户还享有平台定制的个性化服务。系统根据用户浏览和购买历史，推荐符合其喜好的商品。京东物流会为这类用户提供"211限时达"服务，确保当日或次日送达。专属用户还能参与京东组织的线下活动，如新品发布会和品牌体验会，获得普通用户无法接触的内部优惠和优先购买权。