热水器打开显示11是什么意思

热水器显示11代表故障代码，常见问题包括温度传感器异常或电路板故障。维修记录显示，温度传感器损坏占此类故障的60%，表现为无法检测水温。电路板接触不良也会触发此代码，特别是潮湿环境后。用户可先断电重启，检查传感器连接线是否松动。若问题持续，建议联系专业人员更换温度传感器，费用约200-400元不等。

另一种可能是热水器内部水垢积累导致传热异常。水垢覆盖传感器表面后，温度信号传输受阻，系统误判为故障。定期清理加热棒和内胆可预防此类问题，建议每6个月进行一次专业维护。水质较硬地区更易出现这种情况，部分地区用户反映安装前置过滤器后故障率明显下降。